La Cámara de Comercio de Sevilla ha publicado una nueva tanda de cursos para aquellas personas desempleadas o interesadas en seguir formándose para aumentar sus posibilidades laborales. En el apartado especial de cursos para mayores de 45 años se ha habilitado un curso nuevo de Conserje-Recepcionista en Utrera donde el requisito imprescindible es tener entre 45 y 60 años y estar desempleado.
El curso tendrá lugar en la Casa de la Cultura (C/Rodrigo Caro 3) de Utrera y comenzará el próximo 7 de noviembre hasta el 16 de diciembre en horario de 8.30 a 14.30h con un total de 150 horas de clase, y el plazo límite de inscripción es hasta el mismo día de comienzo el curso.
No se exigen requisitos mínimos y el profesor a cargo de impartir el curso es Javier Mata cuyos datos de contacto son el teléfono 663 514 068 o el correo franciscojavier.mata@cocins.es
Si te interesa el curso clica aquí para ir al formulario online de inscripción.
El programa es el siguiente:
- Comportamientos ligados a la seguridad e higiene en el trabajo
● Legislación y normativa legal básica
● Condiciones de seguridad
● Aspectos operativos de seguridad
● Prevención de riesgos en las operaciones de manutención
● Criterios preventivos en el almacenamiento de materiales
● Aspectos operativos de higiene
● Riesgos de incendios: prevención, detección y extinción - El servicio de conserjería
● Funciones básicas - Desarrollo de habilidades sociales enfocadas al cliente
● La comunicación
● La comunicación no verbal
● La comunicación oral
● Conceptos y características de la función de atención al cliente - Técnicas básicas de comunicación y archivo
● La comunicación escrita
● Medios y equipos de comunicación
● Gestión de la correspondencia
● Elementos de la comunicación telefónica - Recepción y emisión de llamadas telefónicas
● El teléfono como instrumento de comunicación
