Según Infoman fuentes municipales han sido más de 700 personas las que han usado el teléfono que se ha habilitado para las dudas genéricas sobre el estado de alarma en nuestra ciudad.
📞 +34 682 54 24 21. Atiene solo mediante #WhatsApp en horario de 9:00 a 21:00 horas.
Las dudas que más se han repetido son sobre el certificado digital, certificado de empadronamiento, ayudas sociales, empresas que pueden o no abrir, cuanta personas pueden ir en un vehículo, régimen de custodia y visitas de hijos de parejas separadas así como el funcionamiento de los centros de salud.
👉 CERTIFICADO DIGITAL
No podemos tramitarlo en estos momentos. Estamos a la espera de que la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre establezca algún mecanismo válido. El Ayuntamiento actúa como intermediario en este proceso y no tenemos potestad para establecer ningún procedimiento.
👉CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO
💻 A través de la sede electrónica
💻 Enviar correo electrónico a sac@utrera.org adjuntando DNI y libro de familia en caso de que haya menores y explicar el motivo de la solicitud (desempleo, ayuda, hipoteca, etc).
👉 AYUDAS SOCIALES
A través de los siguientes teléfonos, en horario de 9:00 a 14:00 horas:
📞 95 586 78 54
📞 95 586 79 90
📲Canal WhatsApp del Ayuntamiento de Utrera. Pulsa aquí https://ayto.online/utrera y escribe ‘hola’, disponible 24 horas.
👉 EMPRESAS QUE PUEDEN ABRIR
Nos remitimos al Real Decreto aprobado por el Consejo de Ministros. Resolvemos las dudas en coordinación con la Guardia Civil.
👉 CUÁNTAS PERSONAS PUEDEN IR EN LOS VEHÍCULOS
La mayoría de los casos preguntan por casos de desplazamientos a centros de trabajo de personas sin carné. En ese caso recomendamos que pida un certificado a la empresa en el que se indique dirección del centro de trabajo, dirección del trabajador, horario de la jornada laboral y que el trabajador no tiene carné de conducir.
👉 RÉGIMEN DE CUSTODIA Y VISITAS PARA PADRES/MADRES SEPARADOS
Se siguen cumpliendo los acuerdos de visita y custodia pero los jueces recomiendan que los niños permanezcan en el lugar donde comenzaron la cuarentena, que se llegue a un acuerdo para cumplir con el confinamiento del estado de alarma y se vele por la salud de todos, lo ideal sería llegar a un acuerdo y compensar los días perdidos durante este periodo posteriormente, como se hace durante los periodos vacacionales.
👉 FUNCIONAMIENTO DE LOS CENTRO DE SALUD: CITAS MÉDICAS, TRATAMIENTOS, ETC.
✅Las citas que se tengan siguen activas a no ser que el centro de salud se ponga en contacto con los pacientes para anularla.
✅ Las recetas de medicamentos se tienen que hacer por teléfono.
✅ Hay que evitar ir al centro de salud en lo máximo posible
✅ Las vacunas entre 0-15 meses se siguen poniendo por su importancia.
