El hospital de Utrera consigue la certificación de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía

10/02/2020

La delegada territorial de Salud y Familias en Sevilla ha presidido la entrega de certificados de calidad a los dos centros hospitalarios de la Agencia Sanitaria Bajo Guadalquivir

Los hospitales de alta resolución de Utrera y Écija han recibido la certificación de calidad que otorga la Consejería de Salud y Familias a través de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA), entidad integrada en la Fundación Progreso y Salud.

Con este reconocimiento, los dos centros sanitarios, pertenecientes a la Agencia Sanitaria Bajo Guadalquivir, garantizan que su actividad se ajusta a los estándares de calidad definidos en los manuales de certificación de la ACSA, demostrando su compromiso con la excelencia y la mejora continua del servicio que ofrece a la ciudadanía.

El acto de entrega de los distintivos de calidad, celebrado en el Hospital de Écija, ha sido presidido por la delegada territorial de Salud y Familias en Sevilla, Regina Serrano Ferrero, y ha contado con la presencia del director gerente de la Agencia Sanitaria Bajo Guadalquivir, Emilio José García Núñez, y del director de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, José Ignacio del Río Maza de Lizana. Asimismo, al acto han asistido los equipos directivos y los profesionales de la Agencia Bajo Guadalquivir y de los hospitales certificados.

Los hospitales de Utrera y Écija han realizado sus procesos de certificación con un programa específico para centros hospitalarios, que evalúa estándares referidos a la organización de la actividad, la accesibilidad y continuidad de la atención, los derechos de los usuarios o la seguridad de los procesos. Los dos centros han evidenciado altos porcentajes de cumplimiento de los estándares de este programa, en ambos casos superiores al 70%.

Además, los equipos evaluadores de esta certificación han destacado varios aspectos que pueden considerarse verdaderas fortalezas de la labor de estos hospitales. Entre ellos, ha sido señalado como punto fuerte común a ambos centros el trabajo realizado en coordinación con las administraciones locales en el ámbito de la prevención y la promoción de la salud, así como el nivel óptimo de control y seguimiento de los procesos de soporte asociados al mantenimiento preventivo de las instalaciones. Tanto el Hospital de Écija como el de Utrera son miembros del foro ORO de la Red de Espacios Libres de Humo (Global Network for Tobacco free Health Care Services) desde 2018, haciendo patente su compromiso con la lucha al tabaquismo.

El Hospital de Utrera ha conseguido su segunda certificación de calidad, después de la primera obtenida en 2014, destacando por el nivel de accesibilidad y las condiciones de confort de sus instalaciones. Además, para garantizar el cumplimiento y la evolución de las medidas de mejora, este hospital cuenta con la colaboración de las asociaciones de pacientes para la realización de auditorías externas en materia de accesibilidad.

La Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía

En la actualidad, la Agencia Sanitaria Bajo Guadalquivir cuenta con la certificación de calidad para 6 de sus centros y unidades: además de los hospitales de Écija y Utrera, ostentan el sello de calidad ‘Óptima’ el Hospital de Alta Resolución de la Sierra Norte y las áreas de Biotecnología de los tres centros hospitalarios. También cuentan con la certificación de sus competencias 58 profesionales del área, reflejando una apuesta clara por ofrecer una atención a la ciudadanía con las máximas garantías de calidad y seguridad.

La Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía es una entidad de evaluación y certificación adscrita a la Consejería de Salud y Familias e integrada en la Fundación Progreso y Salud. Su actividad de certificación se dirige a los centros y unidades sanitarias y de servicios sociales, a las competencias de los profesionales sanitarios, a la formación continuada y a las páginas web y blogs sanitarios, según el modelo de certificación del Sistema Sanitario Público de Andalucía, buscando siempre la excelencia en la atención sanitaria y favoreciendo una cultura de la mejora continua. Para más información sobre la ACSA: www.juntadeandalucia.es/agenciadecalidadsanitaria.

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