El PSOE de Utrera ha querido denunciar la presunta eliminación del “Servicio de Incidencias mediante WhatsApp Municipal”, una herramienta muy útil que permitía a los ciudadanos comunicar de forma rápida y eficaz los problemas de la ciudad en áreas como medio ambiente, tráfico, parques, jardines y calles, calificándolo de «grave error».

El servicio de incidencias de WhatsApp era utilizado mensualmente por cientos de utreranos y utreranas, y hasta la fecha, se han registrado más de 8.400 incidencias reportadas a través de este canal, de las cuales entre 300 y 400 siguen llegando cada mes. Como ya denunció el PSOE, la ciudadanía continúa comunicándose por esta vía, «lo que demuestra la falta de información clara y la ineficiencia en la gestión pública de este equipo de gobierno, que se ha limitado a desmantelar un sistema sin ofrecer ninguna alternativa real».

La reciente tragedia de la DANA en Valencia, en la que la falta de un sistema de comunicación rápida con la ciudadanía contribuyó a agravar las consecuencias, subraya la importancia de contar con estos mecanismos de aviso. «Al cerrar este canal, el alcalde del PP, Francisco Jiménez, no sólo ha limitado el acceso de los utreranos a un recurso esencial, sino que ha dejado a la ciudad sin un sistema de comunicación directa que podría salvar vidas en momentos de desastre», resaltan los socialistas.

El PSOE de Utrera exige al alcalde y a su equipo de gobierno que den explicaciones claras a los vecinos sobre la eliminación de este servicio y que reconsideren la medida para reinstaurar un canal de comunicación directo, fiable y eficaz entre el Ayuntamiento y los ciudadanos.